觸控一體機(jī)在日常中的智能交互
2022-12-27 09:11:00 來(lái)源:本站 瀏覽:751
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),觸控一體機(jī)就是用戶通過(guò)一個(gè)設(shè)備按照提示完成業(yè)務(wù)。它是一種智能人機(jī)交互設(shè)備,廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、車站、機(jī)場(chǎng)、電信、電力等行業(yè)。
觸控一體機(jī)可以提供24小時(shí)自助服務(wù),主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流量過(guò)大帶來(lái)的擁堵和混亂,提高工作效率,提供更加靈活的工作時(shí)間,減少工作人員的焦慮,為人們提供一個(gè)輕松便捷的環(huán)境。
觸控一體機(jī),在不同的地方使用,借助行業(yè)軟件可以實(shí)現(xiàn)不同的功能。比如在銀行等金融機(jī)構(gòu),用戶可以自主進(jìn)行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、自助掛失、賬單打印等業(yè)務(wù)。
觸控一體機(jī)有很多樣式及種類,根據(jù)不同的行業(yè)使用情況,其內(nèi)部功能有所不同,但總的來(lái)說(shuō),觸控一體機(jī)方便了交易流程,節(jié)省了時(shí)間。以銀行碰機(jī)為例。ATM機(jī)、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行都是觸摸一體機(jī)。通過(guò)多合一觸摸機(jī),不用去銀行柜臺(tái)就能辦業(yè)務(wù),自己就能辦。比如在手機(jī)上下載銀行客戶端后,就可以用手機(jī)完成轉(zhuǎn)賬、理財(cái)購(gòu)買等業(yè)務(wù)。基本上足不出戶就能完成相關(guān)事務(wù)。
觸控一體機(jī)是一種可以在24小時(shí)內(nèi)提供自助服務(wù),無(wú)需在服務(wù)窗口排隊(duì)等候的終端設(shè)備。比如銀行ATM機(jī)很常見,可以查詢余額,存取款,轉(zhuǎn)賬,打印收據(jù)等等。還有就是醫(yī)院自助掛號(hào)觸控一體機(jī)等,可以實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、查詢、繳費(fèi)、打印化驗(yàn)單等功能。