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、智慧政務(wù)行業(yè)前景:
社會資源更開放、行政部門內(nèi)部更協(xié)調(diào)、官民互動更透明、行政決策更。
1.實現(xiàn)無紙化辦公,待辦事件及時推送,各種信息通過APP及時發(fā)布,對業(yè)務(wù)流程可以隨時優(yōu)化,讓各個部門都協(xié)同起來,不會踢皮球;
2.各種審批流程實施站式管理,企業(yè)所需各類政務(wù)信息及時推送。
二、傳統(tǒng)政務(wù)行業(yè)痛點:
1.缺乏有效規(guī)劃,重復(fù)建設(shè):主要是每個部門都是信息孤島,信息不能打通各個環(huán)節(jié);
2.信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重:各部門都有信息化,但不能聯(lián)通起來發(fā)揮1+1>2的效果,需要共享這些信息;
三、建設(shè)內(nèi)容
智慧政務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)
1.智能辦公平臺:將流程審批、消息管理、工作安排、文件打印等政府日常工作集中到辦公門戶中,方便政府部門使用。智能辦公系統(tǒng)有自動提醒功能,如email提醒、會議提醒等,公務(wù)員不需要去查詢就知道哪些事情需要處理。
2.文檔管理系統(tǒng):文檔管理可以實現(xiàn)對文檔資料的全生命周期管理,解決傳統(tǒng)文檔管理中以下的問題:海量文檔管理困難;文檔版本管理混亂;文檔安全缺乏保障;文檔無法有效協(xié)作共享;知識管理舉步維艱等問題。
(二) 窗式綜合管理系統(tǒng):包括公眾使用的身份認證、辦件預(yù)登記、辦件申請、辦件評價等功能,窗口服務(wù)人員使用的身份核實、辦件處理、辦件批轉(zhuǎn)、審批制證等功能;
1.行政并聯(lián)審批系統(tǒng):改變以前行政審批單位按序逐家進行行政審批的模式,對涉及兩個以上部門共同審批辦理的事項,實行由個中心(部門或窗口)協(xié)調(diào)、組織各責(zé)任部門同步審批辦理的行政審批模式,做到“窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)收費、限時辦結(jié)”。
2.行政對外服務(wù)門戶網(wǎng)站:為公眾、企業(yè)提供個站式對外服務(wù)窗口,對外發(fā)布各種政策法規(guī)、政府工作、服務(wù)信息、在線申報、投訴建議的平臺,是政府與市民的交流互動的窗口。