營業(yè)廳智能機(jī)器人應(yīng)用人工智能技術(shù)，采用人體造型設(shè)計，具有語言交互功能，與客戶建立奇妙的機(jī)器人交流場景，提升營業(yè)廳形象，提高了客戶對營業(yè)廳的服務(wù)體驗(yàn)和興趣，實(shí)現(xiàn)了人工無法完成的多媒體營銷和人工無法替代或輔助的迎賓、宣傳、咨詢、疏導(dǎo)、導(dǎo)購等工作。實(shí)現(xiàn)人力資源向工作的轉(zhuǎn)移。

智能機(jī)器人配置了多個傳感器感知系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)接收、智能引導(dǎo)、咨詢、自動巡邏等功能，適用于各種創(chuàng)新服務(wù)場景。系統(tǒng)穩(wěn)定，更新和升快速，版本每兩周迭代次。

產(chǎn)品特點(diǎn)為：

前臺接待：活動問候語，接待訪客，業(yè)務(wù)流程

按照導(dǎo)：的智能，主動回避，臉部追蹤

咨詢與講解：咨詢與解答、主動講解、視頻通話

自動充電：自動充電，長期耐久，無需擔(dān)心

智能營業(yè)廳可實(shí)現(xiàn)的服務(wù)功能

1，語音交互：實(shí)現(xiàn)與客戶和機(jī)器人的聲音對話。

2.商務(wù)咨詢：提供商務(wù)講解和咨詢服務(wù)，盡量減少大廳服務(wù)人員的工作強(qiáng)度。

3、人臉識別：您可以訪問預(yù)訂系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)VIP客戶自動接收，指導(dǎo)業(yè)務(wù)處理窗口。

4、問題道路的指導(dǎo)：可根據(jù)設(shè)定的路線對各業(yè)務(wù)進(jìn)行道路引導(dǎo)，并可在流程中采取主動墻屏障。

5，遠(yuǎn)程視頻：通過遠(yuǎn)程視頻期傳達(dá)更高層次的政策性文件，與客戶遠(yuǎn)程對話。

6.大廳接待：機(jī)器人無縫完成從“門”到“窗”的站式引導(dǎo)服務(wù)，同步介紹服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)流程，省人、省力、省心。