營(yíng)業(yè)廳智能機(jī)器人應(yīng)用人工智能技術(shù),采用人體造型設(shè)計(jì),具有語(yǔ)言交互功能,與客戶建立奇妙的機(jī)器人交流場(chǎng)景,提升營(yíng)業(yè)廳形象,提高了客戶對(duì)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)體驗(yàn)和興趣,實(shí)現(xiàn)了人工無(wú)法完成的多媒體營(yíng)銷和人工無(wú)法替代或輔助的迎賓、宣傳、咨詢、疏導(dǎo)、導(dǎo)購(gòu)等工作。實(shí)現(xiàn)人力資源向工作的轉(zhuǎn)移。
智能機(jī)器人配置了多個(gè)傳感器感知系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)接收、智能引導(dǎo)、咨詢、自動(dòng)巡邏等功能,適用于各種創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)景。系統(tǒng)穩(wěn)定,更新和升快速,版本每?jī)芍艿巍?
產(chǎn)品特點(diǎn)為:
前臺(tái)接待:活動(dòng)問(wèn)候語(yǔ),接待訪客,業(yè)務(wù)流程
按照導(dǎo):的智能,主動(dòng)回避,臉部追蹤
咨詢與講解:咨詢與解答、主動(dòng)講解、視頻通話
自動(dòng)充電:自動(dòng)充電,長(zhǎng)期耐久,無(wú)需擔(dān)心
智能營(yíng)業(yè)廳可實(shí)現(xiàn)的服務(wù)功能
1,語(yǔ)音交互:實(shí)現(xiàn)與客戶和機(jī)器人的聲音對(duì)話。
2.商務(wù)咨詢:提供商務(wù)講解和咨詢服務(wù),盡量減少大廳服務(wù)人員的工作強(qiáng)度。
3、人臉識(shí)別:您可以訪問(wèn)預(yù)訂系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)VIP客戶自動(dòng)接收,指導(dǎo)業(yè)務(wù)處理窗口。
4、問(wèn)題道路的指導(dǎo):可根據(jù)設(shè)定的路線對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行道路引導(dǎo),并可在流程中采取主動(dòng)墻屏障。
5,遠(yuǎn)程視頻:通過(guò)遠(yuǎn)程視頻期傳達(dá)更高層次的政策性文件,與客戶遠(yuǎn)程對(duì)話。
6.大廳接待:機(jī)器人無(wú)縫完成從“門(mén)”到“窗”的站式引導(dǎo)服務(wù),同步介紹服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)流程,省人、省力、省心。