觸摸查詢機目前在市場上應(yīng)用的范圍是越來越廣泛，其中必不可少的地方當(dāng)屬行政辦事中心，在大廳的中心放置數(shù)臺觸摸查詢機，既可以比較醒目實時發(fā)布新信息，又可以幫助群眾進行辦事指南，自助辦理所需業(yè)務(wù)。

在行政辦事大廳里面，您隨時可見24小時便民自助服務(wù)觸摸查詢機，除了普通的便民信息查詢外，它還具備了群眾自助辦理業(yè)務(wù)，可以采集身份證信息、辦理資料打印、自助申請資料、自助繳費等等。

辦事大廳擁有了觸摸查詢機后，大大的提高了辦事效率，以前群眾辦事事務(wù)可能要在窗口排隊等待很長時間，現(xiàn)在只要按照機器里面的提示，就可以自己拿著有效證件進行相對業(yè)務(wù)的自助辦理，提高了人們的體驗度，同時也節(jié)省了運營成本。